Day & Ross: отслеживайте доставку по Северной Америке
Day & Ross — ведущая транспортная компания Северной Америки, предлагающая LTL, TL и логистические решения. Легко отслеживайте свои отправления благодаря обновлениям в режиме реального времени.
Введение в отслеживание дней и Росс
Добро пожаловать! Если вы ожидаете посылку или управляете грузами, обрабатываемыми компанией Day & Ross, вы попали по адресу. Day & Ross — крупный игрок в транспортно-логистической отрасли Северной Америки, известный своей обширной сетью и надежными услугами, особенно в Канаде и США. Отслеживание пути вашего груза имеет решающее значение для планирования и спокойствия.
Хотя Day & Ross предоставляет собственную систему отслеживания, использование универсального инструмента отслеживания, такого как 4Trackit.com, может упростить процесс, особенно если вы обрабатываете поставки от нескольких перевозчиков. Наша платформа предлагает удобный способ получать обновления о доставке в режиме реального времени для ваших посылок и грузов Day & Ross.
Готовы узнать, где находится ваш груз? Отслеживайте доставку Day & Ross прямо сейчас.
Как отслеживать день и доставку Росса
Отследить посылку Day & Ross очень просто. Вот все, что вам нужно знать:
Где найти номер отслеживания Day & Ross
Номер отслеживания Your Day & Ross — это ключ к обновлению в режиме реального времени. Вот где его обычно можно найти:
<ул>
Электронное письмо с подтверждением доставки. Если вы заказали товар через Интернет, после отправки товара продавец обычно отправляет электронное письмо с подтверждением, содержащее номер отслеживания.
Квитанция об отправке: Если вы отправили посылку самостоятельно в офисе Day & Ross или через партнера, в квитанции будет указан номер отслеживания.
Коносамент (BOL): Для грузовых отправлений номер отслеживания часто называют номером PRO или номером коносамента, который указан в документе BOL, предоставленном грузоотправителем.
Информация об отправителе: Компания или лицо, отправляющее груз, должны иметь возможность предоставить вам номер отслеживания.
Номера отслеживания Day & Ross, особенно номера PRO для грузовых перевозок, обычно состоят из последовательности цифр. Прежде чем пытаться отслеживать, убедитесь, что у вас правильный номер.
Пошаговое руководство по использованию 4Trackit.com
Использовать 4Trackit.com для отслеживания Day & Ross очень просто:
<ол>
Перейдите на главную страницу 4Trackit.com или специальную страницу отслеживания Day & Ross.
Найдите поле ввода отслеживания.
Введите полный и точный номер отслеживания Day & Ross (номер PRO, номер BOL или номер отслеживания посылки).
Нажмите кнопку «Отследить».
Подождите несколько минут, пока наша система получит последнюю информацию об отслеживании из сети Day & Ross.
Просматривайте текущий статус вашего груза, историю местоположений и информацию о предполагаемой доставке, если таковая имеется.
Описание общих статусов отслеживания
Понимание обновлений отслеживания поможет вам точно знать, на каком этапе находится ваш груз:
<ул>
Информация о заказе получена/Предварительная отгрузка: компания Day & Ross получила сведения об отправке, но посылка еще не была физически получена.
Забран. Товар был забран компанией Day & Ross и поступает в ее сеть.
В пути/Терминал отправления/Прибыла в терминал: Ваша посылка перемещается через сеть Day & Ross, путешествуя между сортировочными пунктами или узлами. Обновления обычно происходят, когда они приходят на терминал или отправляются с него.
Отправлено на доставку. Груз доставлен на конечный терминал доставки и сегодня загружен в местный грузовик для доставки.
Доставлено: груз успешно доставлен по адресу назначения.
Исключение/Попытка доставки: Произошла непредвиденная проблема (например, задержка, повреждение, неверный адрес, недоступность получателя). Если этот статус сохраняется, свяжитесь с Day & Ross или грузоотправителем.
Обзор компании Day & Ross
Day & Ross Inc. — значимая сила в транспортной отрасли с глубокими корнями и широким охватом.
<ул>
История: Основана в 1950 году в Хартленде, Нью-Брансуик, Канада, Элбертом Деем и Уолтером Россом. Начав с одного грузовика, перевозившего картофель, компания за десятилетия значительно выросла.
Главный офис: Штаб-квартира компании по-прежнему находится в Хартленде, Нью-Брансуик, Канада.
Собственность: С 1966 года Day & Ross является дочерней компанией, находящейся в полной собственности McCain Foods Limited, мирового лидера в индустрии замороженных продуктов. Эти отношения обеспечивают стабильность и ресурсы для роста.
Обслуживаемые регионы: Day & Ross активно работает на всей территории Канады и США, предлагая бесперебойные трансграничные транспортные решения. У них обширная сеть терминалов и партнерских операторов связи, обеспечивающая полное покрытие Северной Америки.
Основные услуги: Первоначально компания Day & Ross сосредоточила свое внимание на загрузке грузовиков (TL), но значительно расширилась. Их ключевые услуги включают Меньшую загрузку грузовика (LTL), Загрузку грузовика (TL), Транспорт с контролируемой температурой, Услуги выделенного автопарка, Логистика и управление цепочками поставок и Международные перевозки.
Контактная информация Дэй и Росс
Нужно напрямую связаться с Day & Ross? Вот их основные каналы связи:
<ул>
Телефон:
<ул>
Общие вопросы (Канада): 1-866-329-7677.
Общие вопросы (США): 1-800-561-0013
Отдельные линии обслуживания могут иметь разные номера, указанные на их веб-сайте.
Электронная почта. Day & Ross обычно использует контактные формы на своем веб-сайте для отправки конкретных запросов, а не общий адрес электронной почты. Посетите их официальный сайт, чтобы получить индивидуальные варианты связи.
Официальный сайт: https://dayross.com/
Социальные сети. Вы часто можете найти обновления, а иногда и поддержку клиентов через их профиль LinkedIn (в основном ориентированный на бизнес) и, возможно, другие платформы, перечисленные на их веб-сайте.
Для вопросов по отслеживанию всегда имейте под рукой свой номер отслеживания Day & Ross (номер PRO) при обращении в службу поддержки клиентов.
Услуги доставки, предлагаемые Day & Ross
Day & Ross предоставляет широкий спектр транспортных и логистических услуг, отвечающих разнообразным потребностям клиентов по всей Северной Америке:
<ул>
Меньшая загрузка грузовика (LTL): Экономичная доставка грузов, для которых не требуется полный прицеп. Day & Ross имеет развитую сеть LTL в Канаде, а также между Канадой и США.
Загрузка грузовика (TL): полная доставка прицепом для поставок больших объемов, предлагая варианты как сухого фургона, так и специального оборудования.
Трансграничный опыт: бесперебойные транспортные услуги между Канадой и Соединенными Штатами, таможенное брокерство и соблюдение требований.
Температурный контроль: Специализированная транспортировка товаров, требующих определенных температурных диапазонов (замороженная, охлажденная, нагретая), с использованием их связи с McCain Foods.
Выделенная контрактная логистика: индивидуальные транспортные решения, при которых Day & Ross управляет выделенным автопарком и водителями для конкретного клиента.
Бортовые и специализированные перевозки: перевозка негабаритных, тяжеловесных грузов или грузов уникальной формы, требующих бортовых или других специализированных прицепов.
Решения для логистики и цепочки поставок. Комплексные услуги, включая складирование, дистрибуцию, управление грузоперевозками и оптимизацию цепочки поставок.
Доставка на дом. Через определенные подразделения или партнерства Day & Ross обеспечивает доставку более крупных товаров на последнюю милю по адресам проживания.
Сроки доставки и отслеживание обновлений
Понимание сроков доставки и частоты отслеживания обновлений полезно во время ожидания груза Day & Ross.
Расчетное время доставки
Сроки доставки грузов Day & Ross варьируются в зависимости от нескольких факторов:
<ул>
Тип услуги: LTL обычно занимает больше времени, чем выделенная TL. Ускоренные варианты могут быть доступны по более высокой цене.
Расстояние. Доставка грузов на большие расстояния, естественно, занимает больше времени.
Отправление и пункт назначения. Время доставки между крупными узлами часто быстрее, чем в отдаленные районы.
Трансграничное. Грузы, пересекающие границу США и Канады, могут задерживаться из-за таможенной обработки.
Внешние факторы. Погодные условия, перекрытие дорог и большие объемы поставок могут повлиять на графики доставки.
Day & Ross обычно указывает предполагаемую дату доставки при бронировании груза или начале отслеживания. Однако это приблизительная оценка, а не гарантия.
Когда ожидать обновлений отслеживания
Отслеживание отправлений Day & Ross основано на сканировании в ключевых точках пути. Обычно обновления можно ожидать, если:
<ул>
Посылка изначально забрана.
Он прибывает на терминал Day & Ross или сортировочный пункт.
Он отправляется от терминала.
Осуществляет таможенную очистку (для трансграничных поставок).
Он загружается в последний грузовик доставки («Отправлен на доставку»).
Он успешно доставлен.
Обновления обычно публикуются вскоре после сканирования, обеспечивая доставку обновлений практически в режиме реального времени. Однако могут быть периоды, особенно во время длительных перевозок между терминалами, когда новые сканирования не происходят в течение дня или двух. Обычно это нормально.
Что делать, если отслеживание задерживается
Если ваши данные отслеживания не обновились в течение нескольких рабочих дней или срок доставки груза истек:
<ол>
Дважды проверьте номер отслеживания: убедитесь, что вы правильно ввели его на 4Trackit.com или на сайте Day & Ross.
Подождите еще немного. Иногда возникают задержки, которые еще не привели к сканированию «исключений». Подождите 24–48 часов после ожидаемого обновления или времени доставки.
Свяжитесь со службой поддержки клиентов Day & Ross: Если обновлений по-прежнему нет или вы обеспокоены, обратитесь напрямую в Day & Ross, используя контактную информацию, указанную выше. Подготовьте номер отслеживания. Они могут проверить статус груза самостоятельно.
Свяжитесь с грузоотправителем. Компания, отправившая груз, также может располагать информацией или иметь возможность инициировать запрос в Day & Ross.
Распространенные проблемы и часто задаваемые вопросы во время отслеживания
Иногда отслеживание идет не так, как ожидалось. Вот некоторые распространенные сценарии:
Номер отслеживания не работает
Если ваш номер отслеживания Day & Ross не показывает никаких результатов, рассмотрите следующие возможности:
<ул>
Опечатка: Еще раз проверьте, правильно ли вы ввели номер.
Системная задержка. Если посылка была только что получена, может пройти несколько часов (или до конца рабочего дня), прежде чем номер отслеживания станет активным в системе. Повторите попытку позже.
Неправильный номер. Возможно, вам был присвоен неверный номер (например, номер заказа вместо номера отслеживания/PRO). Уточните у грузоотправителя.
Несоответствие перевозчика. Убедитесь, что груз действительно обрабатывается компанией Day & Ross.
Значение таких распространенных статусов, как «В пути», «В доставке», «Исключение»
<ул>
В пути. Это общий статус, указывающий, что груз перемещается в пределах сети Day & Ross между предприятиями. Он может находиться в грузовике или временно находиться на терминале в ожидании следующего этапа пути.
Готово к доставке. Это положительный знак! Это означает, что груз достиг местного терминала доставки и находится на последнем транспортном средстве доставки, направляющемся по вашему адресу сегодня (обычно в стандартные рабочие часы).
Исключение: Этот статус означает, что произошло непредвиденное событие. К частым причинам относятся: задержки из-за погодных условий, перекрытие дорог, проблемы с адресом, повреждение груза, требующее проверки, задержка на таможне или неудачная попытка доставки (например, получатель недоступен, предприятие закрыто). Если вы видите этот статус, внимательно следите за обновлениями или свяжитесь с Day & Ross для уточнения, если он сохраняется.
Как изменить адрес доставки
Изменение адреса доставки после того, как груз уже в пути через Day & Ross, может оказаться непростой задачей, особенно в случае грузовых перевозок.
<ул>
Немедленно свяжитесь с Днем и Россом: Как можно скорее позвоните в службу поддержки клиентов. Изменение адреса не всегда возможно и может повлечь за собой дополнительные сборы или задержки.
Участие грузоотправителя. Часто запрос на изменение адреса должен исходить от первоначального грузоотправителя (компании, оплатившей доставку).
Проверка безопасности. Day & Ross может потребовать проверку во избежание мошенничества перед изменением маршрута доставки.
Ограничения. Значительное изменение адреса (например, в другой город или провинцию/штат) может быть невозможным и может потребовать возврата груза отправителю.
Всегда лучше убедиться в правильности адреса доставки перед отправкой груза.
Заключение
Очень важно быть в курсе местонахождения вашего груза Day & Ross, независимо от того, управляете ли вы сложной логистикой или с нетерпением ждете доставки. Day & Ross предлагает надежные перевозки по Северной Америке, а отслеживание вашей посылки дает ценную информацию о ее путешествии.
Использование 4Trackit.com упрощает процесс отслеживания Day & Ross, предлагая удобный интерфейс для доступа к обновлениям о доставке в режиме реального времени в одном месте. Не посещайте веб-сайты нескольких операторов связи: получайте необходимую информацию быстро и легко.
Зачем ждать? Испытайте удобство простого отслеживания. Отслеживайте доставку Day & Ross прямо сейчас и будьте в курсе всех этапов пути!
Часто задаваемые вопросы (FAQ) об отслеживании Day & Ross
Что такое номер Day & Ross PRO?
Номер PRO (номер прогрессивного ротационного заказа) — это стандартный номер отслеживания, используемый для грузовых отправлений LTL в сфере грузоперевозок, включая Day & Ross. Обычно он указан в коносаменте (BOL) и необходим для отслеживания посылки Day & Ross или статуса груза в Интернете.
Сколько времени занимает доставка Day & Ross?
Сроки доставки значительно различаются в зависимости от используемой услуги (LTL, TL), расстояния, пунктов отправления/назначения, а также того, является ли это трансграничной доставкой. Стандартное время транзита LTL внутри Канады или между Канадой и США может составлять от 1 до 7 рабочих дней. Проверьте свое предложение или данные отслеживания, чтобы узнать предполагаемую дату доставки.
Могу ли я отслеживать посылку Day & Ross без номера отслеживания?
Нет, для эффективного отслеживания требуется определенный номер отслеживания Day & Ross (номер PRO, номер BOL или конкретный идентификатор отслеживания посылки). Если у вас его нет, обратитесь к грузоотправителю или компании, отправляющей товар, поскольку они смогут его предоставить.
Что означает «Исключение» в отслеживании Day & Ross?
Статус «Исключение» указывает на неожиданное событие, прерывающее нормальный транзитный поток. Это может быть связано с различными причинами, такими как задержки из-за погодных условий, проблемы с таможней, неверная информация об адресе, повреждение груза или неудачная попытка доставки. Отслеживайте отслеживание для получения более подробной информации или свяжитесь с Day & Ross, если статус не обновляется.
Осуществляет ли Day & Ross доставку по выходным?
Операции доставки в стандартный день и Росс в основном осуществляются в рабочие дни (с понедельника по пятницу). Доставка в выходные дни, как правило, не является стандартной для LTL/фрахта, но может быть доступна по специальным соглашениям или с помощью определенных премиальных услуг, что, вероятно, потребует дополнительных затрат. Если ожидается доставка в выходные дни, лучше всего уточнить у Day & Ross или у грузоотправителя.
Как мне связаться со службой поддержки клиентов Day & Ross?
Вы можете связаться со службой поддержки клиентов Day & Ross по телефону (Канада: 1-866-329-7677, США: 1-800-561-0013) или через контактные формы, доступные на их официальном сайте, dayross.com. Приготовьте номер отслеживания.
Обновляется ли отслеживание Day & Ross в режиме реального времени?
Обновления отслеживания Day & Ross происходят при сканировании отправления в различных точках (получение, прибытие/отправление терминала, доставка). Хотя эти обновления публикуются быстро после сканирования, обеспечивая доставку обновлений практически в режиме реального времени, между событиями сканирования могут возникать задержки во времени, особенно во время длительных периодов передачи. Это не непрерывная передача данных о местоположении по GPS, а скорее обновления на основе событий.
