Отслеживание почты Китая

Почта Китая: легко отслеживайте свою посылку по всему миру

Почта Китая — официальная почтовая служба материкового Китая, предлагающая широкий спектр услуг по внутренней и международной почте, посылкам, EMS и логистике. Легко отслеживайте посылки.

Познакомьтесь с Почтой Китая: ваша ссылка в Китай и из Китая

Почта Китая является краеугольным камнем официальной почты Китайской Народной Республики. Ежегодно обрабатывая миллиарды почтовых отправлений и посылок, он играет важную роль как в внутренних доставках внутри Китая, так и в международных перевозках, соединяющих страну с остальным миром. Независимо от того, получаете ли вы покупки в Интернете, отправляете документы или управляете бизнес-логистикой, понимание работы Почты Китая имеет ключевое значение.

Отслеживание пути доставки вашего груза иногда может показаться сложным, но это не обязательно. С помощью таких инструментов, как 4Trackit.com, вы получаете доступ к обновлениям о доставке в режиме реального времени для ваших посылок China Post. Наша универсальная система отслеживания упрощает этот процесс, объединяя информацию от China Post и ее партнеров по доставке по всему миру.

Готовы узнать, где находится ваша посылка? Отслеживайте отправления Почты Китая прямо сейчас.

Как отследить посылку Почты Китая

Отследить посылку China Post очень просто. Вот как вы можете следить за перемещением вашего груза от отправителя до дома.

Где найти номер отслеживания почты Китая

Ваш Номер отслеживания Почты Китая – это уникальный код, присвоенный вашему отправлению. Обычно его можно найти:

<ул>

В квитанции об отправке (если вы отправили посылку).

В электронном письме с подтверждением доставки, отправленном отправителем или интернет-магазином (например, AliExpress, eBay, Wish и т. д.).

В сведениях о заказе на платформе электронной торговли, где вы совершили покупку.

Номера отслеживания Почты Китая обычно имеют определенный формат. Общие из них включают в себя:

<ул>

Заказная почта: 13 символов, начиная с буквы "R" и заканчивая буквой "CN" (например, RA123456789CN).

EMS (служба экспресс-почты): 13 символов, начинающиеся с буквы «E» и заканчивающиеся на «CN» (например, EE123456789CN).

ePacket: 13 символов, часто начинающиеся с буквы «L» (иногда другие буквы, например «A» или «V») и заканчивающиеся на «CN» (например, LK123456789CN).

Обычные небольшие посылки плюс (часто не отслеживаемые или частично отслеживаемые за пределами Китая): могут иметь различные форматы, иногда чисто числовые или начинающиеся с буквы «U».

Пошаговое руководство по использованию 4Trackit.com

Использовать 4Trackit.com для отслеживания почты Китая очень просто:

<ол>

Найдите свой номер отслеживания. Найдите уникальный код, предоставленный отправителем или торговой площадкой.

Посетите 4Trackit.com: откройте наш сайт в браузере.

Введите номер отслеживания. Введите или вставьте полный номер отслеживания China Post в поле отслеживания на нашей главной странице или на специальной странице China Post.

Нажмите «Отслеживать». Нажмите кнопку «Отслеживать», и наша система соберет последние обновления.

Просмотр результатов. Просматривайте подробный путь вашей посылки, включая текущий статус и историю местоположений, которые часто переводятся на ваш язык.

4Trackit автоматически определяет курьера, поэтому даже если ваша посылка будет передана в местную почтовую службу, мы продолжим ее отслеживать.

Общие статусы отслеживания

По мере транспортировки посылки ее статус обновляется. Вот некоторые распространенные статусы отслеживания Почты Китая, с которыми вы можете столкнуться:

<ул>

Принятие/вывоз: Почта Китая получила посылку от отправителя.

Вскрытие/представление предмета на таможне: Посылка прибыла в страну назначения и находится на проверке таможенных органов.

Отправление из исходящего пункта обмена/отправка из сортировочного центра: Посылка покинула сортировочный центр в Китае и находится в пути за границу.

Прибытие в пункт назначения/прибытие во входное учреждение обмена: Посылка прибыла в почтовую систему страны назначения.

Выпущено из таможни: Таможенная обработка завершена.

Прибытие в офис доставки: Посылка доставлена ​​в местное почтовое отделение, ответственное за окончательную доставку.

Отправлено на доставку. Посылка находится в грузовике, направляющемся по вашему адресу.

Доставлено: посылка успешно доставлена.

Попытка доставки. Перевозчик пытался доставить посылку, но безуспешно (например, дома никого не было). Они могут оставить уведомление или повторить попытку доставки.

Возврат отправителю. Посылка не может быть доставлена ​​и отправляется обратно исходному отправителю.

Обзор компании China Post

Корпорация China Post Group, широко известная как China Post, — это государственное предприятие, управляющее официальной почтовой службой материкового Китая. Ее корни уходят корнями в создание Государственного почтового бюро в 1949, которое за десятилетия превратилось в современную корпорацию, которой она является сегодня.

Почта Китая со штаб-квартирой в Пекине может похвастаться обширной сетью, охватывающей практически все уголки Китая, от крупных городов до отдаленных сельских районов. На международном уровне компания сотрудничает с почтовыми службами по всему миру через Всемирный почтовый союз (ВПС), обеспечивая доставку почты и посылок по всему миру.

Почта Китая предлагает широкий спектр услуг, в том числе:

<ул>

Почтовые услуги: стандартные письма, открытки, печатная продукция.

Служба доставки посылок: доставка посылок внутри страны и за границу (наземный, SAL, воздушный).

Служба экспресс-почты (EMS): более быстрая и отслеживаемая международная и внутренняя доставка.

Логистика: решения для цепочки поставок, складирование, экспедирование грузов (логистика Почты Китая).

Решения для электронной коммерции. Такие сервисы, как ePacket (EUB), специально предназначенные для интернет-продавцов.

Финансовые услуги. Почтовый сберегательный банк Китая предлагает банковские услуги и услуги денежных переводов.

Контактная информация Почты Китая

Если вам нужно связаться с Почтой Китая напрямую, вот основные каналы:

<ул>

Горячая линия службы поддержки клиентов (в пределах Китая): 11185

Горячая линия службы поддержки клиентов (из-за пределов Китая): +86 10 11185 (может потребоваться использование подсказок на китайском языке)

Официальный веб-сайт (на английском языке): http://english.chinapost.com.cn/

Официальный портал отслеживания (на английском языке): http://yjcx.chinapost.com.cn/qps/english

Социальные сети. Почта Китая часто использует такие платформы, как WeChat, для взаимодействия с клиентами в Китае. Прямая международная поддержка через типичные социальные сети (Facebook, Twitter) ограничена.

Примечание. При возникновении проблем с конкретной посылкой (особенно международной) зачастую более эффективно связаться с сначала отправителем или с местной почтовой службой в вашей стране, как только посылка туда прибудет.

Услуги доставки, предлагаемые Почтой Китая

Почта Китая предлагает широкий выбор вариантов доставки, отвечающих различным потребностям, скоростям и бюджетам:

<ул>

Внутренние услуги. Включает обычную почту, заказную почту, бандероли и внутреннюю службу EMS на территории материкового Китая.

Международная почта и посылки: <ул>

Наземная почта/посылка: Самый экономичный, но самый медленный вариант (морской или наземный транспорт). Отслеживание часто ограничено.

SAL (наземная доставка по воздуху): Вариант средней скорости, при котором почта перемещается по наземному транспорту в пределах стран происхождения/назначения, но по воздуху между ними. Быстрее, чем наземным транспортом, дешевле, чем авиапочтой.

Авиапочта/посылка: Стандартная международная авиаперевозка. Быстрее, чем Surface/SAL, но дороже. Обычно отслеживается.

Почта Китая EMS (служба экспресс-почты): Экспресс-служба премиум-класса для более быстрой международной и внутренней доставки с подробным отслеживанием и повышенной надежностью.

EUB / ePacket: популярный и экономичный сервис, предназначенный для продавцов электронной коммерции, доставляющих легкие товары (до 2 кг) из Китая и Гонконга. Предлагает сквозное отслеживание во многих странах назначения. Обычно это быстрее, чем стандартная авиапочта.

Логистика Почты Китая (CNPL): занимается крупными грузовыми перевозками, складированием и решениями для управления цепочками поставок для бизнеса.

Лучший сервис зависит от размера/веса вашей посылки, бюджета, требуемой скорости и потребностей в отслеживании.

Сроки доставки и отслеживание обновлений

Понимание сроков доставки и частоты отслеживания помогает управлять ожиданиями.

Ориентировочное время доставки

Сроки доставки отправлений Почтой Китая значительно различаются в зависимости от используемой услуги, страны назначения, таможенной обработки и других факторов (например, праздников или погоды). Вот общие оценки:

<ул>

ePacket (EUB): 7–20 рабочих дней (в некоторых странах может быть быстрее, в других медленнее).

Заказная авиапочта/посылка Почты Китая: 2–5 недель.

SAL: 4–8 недель.

Наземная почта/посылка: 1–3 месяца (или даже дольше).

EMS: 5–10 рабочих дней (приоритетная обработка).

Важно! Это всего лишь приблизительные значения. Возможны задержки, особенно в пиковые сезоны или из-за таможенных процедур в стране назначения.

Когда ожидать обновлений отслеживания

Обновления отслеживания обычно происходят в ключевых транзитных точках:

<ул>

Когда посылка принята Почтой Китая.

При обработке на пункте сортировки отправлений.

Когда он отправляется из Китая (покидает исходящую контору обмена).

По прибытии в страну назначения.

При предъявлении и выпуске таможни.

Когда товар достигнет местного отделения доставки.

Когда товар будет доставлен и наконец доставлен.

Между сканированиями могут быть перерывы, особенно во время международного транзита (например, в самолете или на корабле). Не беспокойтесь, если ваши данные не обновляются в течение нескольких дней, особенно между выездом из Китая и прибытием в вашу страну.

Что делать, если отслеживание задерживается

Если ваш статус отслеживания посылки China Post не обновлялся в течение необычно долгого времени:

<ол>

Проявите терпение. Проверьте предполагаемый срок доставки вашей услуги. Международная доставка требует времени.

Используйте 4Trackit.com: Наш инструмент проверяет как Почту Китая, так и системы местных операторов связи, потенциально выявляя обновления, которые могут быть пропущены на сайте Почты Китая.

Свяжитесь с продавцом/отправителем: они инициировали отправку и при необходимости могут отправить запрос в Почту Китая. Часто это самый эффективный первый шаг.

Свяжитесь с местной почтой. Как только отслеживание покажет, что посылка прибыла в вашу страну, ответственность за это несет ваша местная почтовая служба. Свяжитесь с ними, если возникнут задержки после таможенного оформления.

Подождите дольше. Иногда задержки разрешаются сами собой. Считайте посылку утерянной только после значительного превышения расчетного времени доставки (например, нескольких недель).

Распространенные проблемы и часто задаваемые вопросы об отслеживании

Здесь приведены ответы на некоторые частые вопросы об отслеживании почты Китая.

Номер отслеживания не работает

Если ваш номер отслеживания Почты Китая не показывает никаких результатов:

<ул>

Подождите немного. После отправки номер отслеживания станет активным в системе в течение 24–72 часов (иногда дольше).

Проверьте наличие опечаток. Убедитесь, что вы ввели номер правильно, обращая внимание на буквы и цифры (например, «O» и «0»).

Подтвердить перевозчика. Убедитесь, что посылка действительно была отправлена ​​через Почту Китая. Отправитель мог воспользоваться услугами другого курьера. 4Trackit часто может автоматически обнаружить это, если вы введете номер.

Неотслеживаемая служба. Некоторые очень дешевые варианты доставки (например, China Post Ordinary Small Packet Plus) не отслеживают или отслеживают только внутри Китая.

Значение таких распространенных статусов, как «В пути», «В доставке»

<ул>

В пути. Это общий статус, указывающий, что ваша посылка перемещается по сети между точками сканирования. Это может быть сортировочный центр, грузовик, самолет или корабль.

Доставка. Ваша посылка покинула местный офис доставки и сегодня уже на пути к вашему адресу.

Хранится на таможне. В настоящее время посылка проходит проверку таможенными органами страны назначения. Это стандартная процедура. Задержки здесь могут быть разными.

Попытка доставки. Перевозчик пытался доставить посылку, но не смог (например, никого не было дома, компания закрыта, проблемы с доступом). Найдите уведомление или свяжитесь с местным оператором связи.

Как изменить адрес доставки

Изменить адрес доставки для отправления Почты Китая, которое уже находится в пути, очень сложно, а зачастую и невозможно, особенно для международных отправлений.

<ул>

Немедленно свяжитесь с отправителем: Если посылка не покинула Китай, отправитель *возможно* сможет запросить перехват или изменение, но это не гарантируется.

Свяжитесь с местным оператором связи (после прибытия): Как только посылка окажется в вашей стране, вы *возможно* сможете организовать повторную доставку на другой адрес или получение в почтовом отделении с помощью опций местной почтовой службы (например, перехвата посылок USPS, перенаправления королевской почты и т. д.), но это полностью зависит от их политики и возможностей.

Рекомендации. Всегда проверяйте адрес доставки перед оформлением заказа.

Отслеживайте почту Китая с уверенностью, используя 4Trackit

Навигация по международной доставке не должна вызывать стресса. Почта Китая соединяет Китай со всем миром, а 4Trackit.com связывает вас с путешествием вашей посылки.

Используя 4Trackit для отслеживания почты Китая, вы получаете следующие преимущества:

<ул>

Простота: одна панель поиска для всех ваших потребностей в отслеживании.

Комплексные обновления. Мы собираем данные от Почты Китая и партнеров по доставке по всему миру.

Информация в режиме реального времени. Получайте последний статус, как только он станет доступен.

Поддержка нескольких операторов связи. Отслеживайте посылки от сотен операторов связи по всему миру, а не только от China Post.

Хватит гадать, где находится ваша посылка. Наслаждайтесь удобным отслеживанием уже сегодня.

Посетите 4Trackit.com и введите свой номер отслеживания, чтобы начать!

Часто задаваемые вопросы о доставке почтой Китая

Сколько времени обычно занимает Почта Китая на международную доставку?

Сроки доставки сильно различаются в зависимости от службы. Доставка ePacket обычно занимает 7–20 рабочих дней, заказная авиапочта — 2–5 недель, доставка SAL Mail — 4–8 недель, а наземная почта — 1–3 месяца. EMS быстрее, около 5-10 рабочих дней. Это приблизительные значения, на которые могут влиять таможня, пункт назначения и другие факторы.

Является ли Почта Китая точным и надежным отслеживанием?

Для зарегистрированных служб, таких как Registered Mail, ePacket и EMS, Отслеживание China Post, как правило, надежно в пределах Китая и обеспечивает обновления до момента передачи почтовой службе страны назначения. Надежность отслеживания зависит от местного оператора связи. Базовые услуги, такие как Ordinary Small Packet Plus, могут иметь ограниченное отслеживание или вообще не отслеживаться за пределами Китая. Используйте 4Trackit.com, чтобы получать комбинированные обновления от Почты Китая и местного оператора связи для лучшей видимости.

Что такое China Post ePacket (EUB)?

ePacket (также известный как EUB или Eyoubao) – это популярная служба доставки, предлагаемая Почтой Китая и разработанная специально для продавцов электронной коммерции, доставляющих легкие товары (до 2 кг) по всему миру. Это быстрее, чем стандартная авиапочта, и обеспечивает сквозное отслеживание в десятках стран, что делает его предпочтительным выбором для таких сайтов, как AliExpress, eBay и Wish.

Что означает «Почта отправления готовит отправку» или «Товар готов к отправке»?

Эти статусы обычно означают, что электронная информация о доставке была получена Почтой Китая от отправителя, но физическая посылка еще не была отсканирована в сеть Почты Китая или не достигла основного экспортного пункта. Это означает, что процесс доставки начался, но товар еще не полностью в пути.

Могу ли я отслеживать посылку China Post без номера отслеживания?

Нет, к сожалению, вы не можете отслеживать посылку China Post без уникального номер отслеживания China Post. Этот номер необходим для идентификации и местонахождения отправления в почтовой системе. Если у вас его нет, вам необходимо связаться с отправителем или проверить подтверждение заказа.

Что мне делать, если моя посылка Почты Китая потеряна?

Если ваша посылка не прибыла намного позже расчетного времени доставки и отслеживание не обновлялось в течение длительного периода (например, 30–60+ дней в зависимости от службы), сначала свяжитесь с отправителем. Они могут инициировать официальное расследование или запрос на отслеживание в China Post. Если вы совершили покупку на торговой площадке, ознакомьтесь с их политикой защиты покупателей, чтобы узнать о вариантах возврата или повторной отправки.

Кто доставляет посылки Почтой Китая в мою страну?

Как только посылка China Post прибывает в страну назначения, она обычно передается национальной почтовой службе для окончательной доставки. Примеры: USPS в США, Почта Канады в Канаде, Royal Mail в Великобритании, Почта Австралии в Австралии, Deutsche Post в Германии, La Poste во Франции и т. д. Иногда посылки EMS могут обрабатываться местными партнерами EMS или курьерскими подразделениями.